相談する不動産会社で売却体験は180度変わる ― 「後悔しない売却」を分ける決定的な違い

不動産売却は「どの物件を売るか」よりも、「誰に相談するか」で結果が大きく変わります。実際、同じ足立区・北区の物件でも、相談する不動産会社によって売却価格や期間、売主の満足度まで180度異なるケースは珍しくありません。
「思ったより安く売れてしまった」「なかなか売れず不安だった」──その多くは、物件の問題ではなく“会社選び”が原因です。

本コラムでは、なぜ不動産会社によって売却体験にここまで差が生まれるのか、その理由を地域密着で培った実例とデータをもとに解説します。後悔しない売却を実現するために、最初に知っておくべき視点をお伝えします。

なぜ不動産売却は「会社次第」で180度変わるのか

不動産売却というと、「立地が良ければ売れる」「築年数が浅ければ高く売れる」といった“物件そのもの”に目が向きがちです。しかし実際の売却現場では、同じエリア・同じ条件の物件でも、相談する不動産会社によって結果が大きく異なるケースが数多く存在します。売却価格、成約までの期間、そして売主が感じる精神的な負担–それらを分けているのは、物件ではなく「会社の考え方と戦略」です。

物件の価値は「決まっているもの」ではない

不動産の価値は、相場表に書かれた数字で一律に決まるものではありません。価値は常に「誰に、どのように、どのタイミングで伝えるか」によって変化します。
例えば、同じ足立区の住宅でも、

◾️ 子育て世帯に向けて「公園や学校との距離」を強調するのか
◾️ 共働き世帯に向けて「都心へのアクセス」や「生活動線」を伝えるのか

で、物件の印象はまったく異なります。
この“翻訳力”こそが不動産会社の力量であり、売却結果を左右する最大のポイントです。

「査定額」だけで選ぶと失敗しやすい理由

売却相談で多くの方が最初に気にするのが「いくらで売れるのか」という査定額です。もちろん価格は重要ですが、査定額が高い＝良い会社とは限りません。
なぜなら、査定額には2つのタイプがあるからです。

1つ目は、市場データと成約事例をもとに算出された「現実的な価格」。
2つ目は、媒介契約を取るために意図的に高く提示された「期待値だけの価格」。

後者の場合、売り出し当初は気分が良くても、結果的に値下げを繰り返し、「結局、最初から適正価格で出していればもっと良い条件で売れたのでは…」と後悔につながるケースが少なくありません。
不動産会社によって、 価格に対する誠実さや考え方が大きく異なることを理解しておく必要があります。

売却戦略の差が「売れる・売れない」を分ける

売却がうまくいくかどうかは、売り出してからの“動き方”でほぼ決まります。
単にポータルサイトに掲載するだけなのか、エリア特性や買主像を想定した多角的な戦略を組み立てるのか。この違いは、成約スピードにも価格にも直結します。

特に足立区・北区のように、

◾️ エリアごとに街の表情が大きく異なる
◾️ 購入層がファミリー、単身、投資家など多様

といった地域では、画一的な売り方は通用しません。
地域を深く理解している会社ほど、「この物件は誰に響くのか」「どのタイミングで動かすべきか」を具体的に描くことができます。

エリア理解の浅さは、致命的なズレを生む

全国展開の大手や、エリア外から参入している会社が必ずしも悪いわけではありません。しかし、地域理解が浅いまま売却を進めると、次のようなズレが生じやすくなります。

◾️ 相場を“平均値”でしか見られない
◾️ 地域特有の人気・不人気要素を把握していない
◾️ 買主が重視するポイントを外してしまう

足立区・北区では、同じ駅距離でも「街の雰囲気」「学区」「生活利便性」によって評価が大きく変わることが珍しくありません。
こうした差を理解していないと、本来評価されるべき価値が価格に反映されないという事態が起こります。

売主への向き合い方も、体験を左右する

不動産売却は、単なる取引ではありません。
住み慣れた家を手放す不安、将来の資金計画、住み替えや相続など、売主一人ひとりが異なる背景を抱えています。
にもかかわらず、

◾️ 価格の話しかしない
◾️ 早く売ることだけを優先する
◾️ 売却後のことには触れない

こうした姿勢の会社では、売主は常に不安を抱えたまま進むことになります。
一方で、 売却後の生活まで見据えて伴走する会社であれば、同じ結果でも「納得感」はまったく違うものになります。

「売れるかどうか」より「どう売るか」

不動産が売れるかどうかは、市場環境にも左右されます。しかし、「どう売るか」は不動産会社の裁量です。
価格設定、売り出し方、調整のタイミング、交渉の姿勢――その一つひとつの判断が積み重なり、最終的な結果を形づくります。

だからこそ、不動産売却は「どの会社に任せるか」で180度変わるのです。
売却を成功させるために本当に必要なのは、表面的な査定額や知名度ではなく、自分の物件と地域を正しく理解し、戦略的に向き合ってくれるパートナーかどうか。
その視点を持てるかどうかが、後悔しない売却への第一歩となります。

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【比較】よくある不動産会社 vs 地域密着型不動産会社

不動産売却で後悔するか、納得して終えられるか。その分かれ道は「どんな不動産会社に相談したか」にあります。ここでは、売却相談でよく見られる一般的な不動産会社と、地域密着型の不動産会社を比較しながら、違いを具体的に見ていきます。

まずは一目でわかる比較表

一見すると大きな差はないように感じるかもしれませんが、実際の売却体験ではこの違いが積み重なり、結果に大きな差を生みます。

価格設定｜「高く見せる」か「現実的に売る」か

よくある不動産会社では、査定価格は周辺相場の平均値をもとに算出されることが多く、「このエリアならこのくらい」といった大枠の判断になりがちです。
一方、地域密着型の不動産会社は、

◾️ 同じ町内での直近成約事例
◾️ 過去に売れた類似物件との違い
◾️ 買主が実際に反応した価格帯

といった生きたデータをもとに価格を組み立てます。
その結果、売り出し価格と売却価格のブレが小さく、無理な値下げに追い込まれにくいのが特徴です。

売却戦略｜「待ちの売却」か「設計された売却」か

ポータルサイトに掲載すれば自然に売れる、という時代は終わりつつあります。
よくある不動産会社では、写真と簡単なコメントを掲載、反応がなければ値下げ、という“受け身”の売却になりがちです。

地域密着型の場合は違います。
エリア特性を踏まえ、「どんな人に、どんな暮らしをイメージしてもらうか」を設計したうえで、

◾️ 価格帯ごとのターゲット設定
◾️ タイミングを見た情報公開
◾️ 独自ネットワークへのアプローチ

など、複数の選択肢を組み合わせて売却を進めます。この差が、成約スピードと条件に直結します。

エリア理解｜「地図で見る街」と「暮らしてきた街」

足立区・北区の不動産は、同じ駅距離・同じ築年数でも評価が分かれやすいのが特徴です。
これは、

◾️ 学区や周辺環境
◾️ 昼と夜の街の雰囲気
◾️ 住民層の変化

といった要素が価格に影響するためです。
地域密着型の不動産会社は、こうした “数字に出ない価値”を把握しており、それを買主に正しく伝えることができます。

売主対応｜「取引」か「人生の節目」か

売却を進める中で、売主が感じる不安や迷いは決して小さくありません。
にもかかわらず、価格やスケジュールの話だけで進めてしまうと、「置いていかれている」と感じてしまいます。
地域密着型の不動産会社は、

◾️ なぜこの価格なのか
◾️ 次に何が起きるのか
◾️ 売却後の選択肢は何か

を丁寧に共有しながら進めます。その結果、売主は状況を理解したうえで判断でき、納得感のある売却につながります。

比較して初めて見える「本当の違い」

不動産会社の違いは、パンフレットやホームページだけでは見えにくいものです。しかし、価格の考え方・エリア理解・売主への向き合い方を比較すると、その差は明確になります。
「どこに頼んでも同じ」ではなく、「誰に任せるかで結果が変わる」。この事実を知ることが、不動産売却で後悔しないための大切な一歩です。

売却体験が良かった人・後悔した人の分かれ道

不動産売却を終えたあと、「やってよかった」「納得できた」と感じる人がいる一方で、「もっとちゃんと調べておけばよかった」「こんなはずじゃなかった」と後悔する人もいます。
同じエリア、同じような条件の物件であっても、この差は確実に生まれます。その違いは、特別な知識や経験の有無ではありません。売却の“最初の向き合い方”にあります。

売却体験が良かった人に共通する考え方

満足度の高い売却をした人に共通しているのは、「早く売ること」よりも 「納得して売ること」を重視していた点です。
彼らは最初から「いくらで売れるか」だけに飛びつくのではなく、「なぜその価格なのか」「どうやって売るのか」という背景に目を向けていました。

たとえば、査定時に「この価格ならすぐ売れますよ」と言われたとしても、それを鵜呑みにせず、

◾️ この価格の根拠は何か
◾️ どの層を想定しているのか
◾️ 売れなかった場合の次の一手は何か

といった質問を投げかけています。
そのやり取りの中で、「この会社は本当に自分の物件と向き合ってくれているか」を見極めていたのです。

“価格”より“説明”を重視していた

売却体験が良かった人ほど、実は査定額の高低に一喜一憂していません。
それよりも重視していたのが、「説明のわかりやすさ」と「考え方の一貫性」です。

◾️ 相場データと成約事例をどう読み取っているのか
◾️ 強みだけでなく、弱みもどう扱うのか
◾️ 市場状況が変わった場合、どう判断するのか

こうした点を丁寧に説明できる不動産会社ほど、売却途中での不安が少なく、結果的に満足度の高い取引につながっています。

後悔した人が陥りやすいパターン

後悔を口にする人に多いのは、「最初は期待していたが、途中から不安になった」というケースです。
その原因を辿ると、売却の初期段階で次のような判断をしていることが少なくありません。

査定額の“高さ”だけで決めてしまった

複数社に査定を依頼し、最も高い金額を提示した会社に依頼した結果、
反響が少ない→値下げを繰り返す→売れ残って印象が悪くなる
という悪循環に陥るケースです。
最終的な売却価格が、最初に提示された額より大きく下回ってしまい、「あのとき冷静に考えていれば…」と後悔につながります。

エリア理解の差に気づかなかった

足立区・北区のように、地域特性が価格に直結するエリアでは、エリア理解の差が結果に大きく影響します。
にもかかわらず、「大手だから安心」「有名だから大丈夫」という理由だけで選んでしまうと、

◾️ 地域特有の魅力が伝わらない
◾️ 買主のニーズとズレた売り方になる

といったミスマッチが起こりやすくなります。

売却後のことを考えていなかった

売却を“ゴール”として捉えてしまうと、住み替えや資金計画が後回しになります。
その結果、

◾️ 次の住まい探しが慌ただしくなる
◾️ 税金や諸費用を想定していなかった
◾️ 精神的な余裕がなくなる

といった後悔が生じやすくなります。

分かれ道は「売却前」にすでに始まっている

売却体験の良し悪しは、売り出してから決まるものではありません。
実は、不動産会社に最初に相談した瞬間から、分かれ道は始まっています。

◾️ 価格の話だけで終わるか
◾️ 背景や希望まで聞いてくれるか
◾️ 不安に対して具体的な答えが返ってくるか

この違いが、売却中のストレスや最終的な満足度を大きく左右します。

「正解の選択」ではなく「納得できる選択」

売却体験が良かった人が口を揃えて言うのは、「結果だけでなく、過程に納得できた」という言葉です。
必ずしも全員が最高価格で売れているわけではありません。それでも後悔がないのは、

◾️ 判断の理由が明確だった
◾️ 相談できる相手がいた
◾️ 自分で選んだ感覚があった

からです。
不動産売却において大切なのは、“正解”を当てることではなく、 納得できる選択を積み重ねること。そのためのパートナー選びが、売却体験を180度変える最大の分かれ道となります。

売却前にチェックすべき「不動産会社選び」5つの質問

不動産売却で後悔しないために、特別な知識や経験は必要ありません。
必要なのは、最初の相談時に“正しい質問ができるかどうか”だけです。

ここでは、実際に売却体験の満足度を大きく分けた「5つの質問」をご紹介します。
この質問に対する答え方を聞けば、その不動産会社が信頼できるパートナーかどうかが、自然と見えてきます。

質問① このエリアでの「直近の成約事例」を教えてください

まず必ず聞いてほしいのが、この質問です。
ポイントは「相場」ではなく、直近・具体的な成約事例を聞くこと。

✔ 良い回答の特徴

足立区・北区など、エリアを限定して話せる
「いつ・いくらで・どのくらいの期間で売れたか」を具体的に説明できる
自分の物件と似た条件の事例を挙げてくれる

✔ 注意が必要な回答

「この辺りはだいたい〇〇万円くらいです」と曖昧
データではなく感覚的な説明が多い
成約事例を具体的に語れる会社ほど、そのエリアで“実際に売ってきた経験”があります。

質問② この売出価格の「根拠」を教えてください

価格そのものよりも重要なのが、なぜその価格なのかという考え方です。

✔ 良い回答の特徴

相場・成約事例・市場動向を組み合わせて説明できる
強みだけでなく、弱みも踏まえた価格設定になっている
「高く見せるため」ではなく「売れる可能性」を基準にしている

✔ 注意が必要な回答

「この価格なら高く売れそうです」と根拠が曖昧
他社より高いことだけを強調する

この質問で、誠実な価格設定をする会社かどうかがはっきり分かれます。

質問③ 想定している「買主像」はどんな人ですか？

売却は「誰に売るか」を決めることで、戦略が一気に具体化します。
この質問に対して答えが返ってくるかどうかは、非常に重要です。

✔ 良い回答の特徴

ファミリー層、単身世帯、投資家など具体的
その買主が何を重視するかまで説明できる
物件の魅力を“暮らし”として語れる

✔ 注意が必要な回答

「幅広い層に需要があります」と抽象的
買主視点の話がほとんど出てこない

買主像を描けている会社ほど、売り方が設計されている証拠です。

質問④ 売れなかった場合、次にどう判断しますか？

売却は必ずしも想定通りに進むとは限りません。
だからこそ、「うまくいかなかった場合の考え方」を事前に確認しておくことが大切です。

✔ 良い回答の特徴

どのタイミングで見直すかが明確
値下げ以外の選択肢も提示できる
感情ではなくデータで判断する姿勢がある

✔ 注意が必要な回答

「そのとき考えましょう」と先送り
値下げしか選択肢がない

この質問は、売却中の不安を減らせるかどうかを見極める分かれ道になります。

質問⑤ 売却後の生活や計画についても相談できますか？

最後に、ぜひ聞いてほしいのがこの質問です。
不動産売却は「売って終わり」ではありません。

✔ 良い回答の特徴

住み替えや資金計画の話にも触れてくれる
税金や諸費用についての基本的な説明がある
長期的な視点でのアドバイスがある

✔ 注意が必要な回答

売却後の話になると話題を変える
「それは別の専門家に」とすぐ切り離す

売却後まで視野に入れてくれる会社ほど、売主の人生に向き合っていると言えます。

5つの質問で見えてくる「本当に任せるべき会社」

この5つの質問に対して、 具体的に、一貫性をもって、わかりやすく答えてくれる不動産会社であれば、売却体験が大きく崩れる可能性は低いでしょう。逆に、答えが曖昧だったり、その場しのぎの説明が多い場合は、一度立ち止まる勇気も必要です。

不動産売却は、「選ばれる側」ではなく「選ぶ側」に立つことで、初めて主導権を持てます。
この5つの質問を手に、ぜひ納得できるパートナーを見つけてください。

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「売る」だけで終わらない。街と人に向き合う不動産会社へ

不動産売却は、単なる「モノの取引」ではありません。
そこには、長年暮らしてきた思い出や、これからの生活への期待、不安や決断が重なっています。だからこそ、本当に信頼できる不動産会社とは、「売れたかどうか」だけで評価される存在ではないはずです。

この街でどんな暮らしが営まれてきたのか。
そして、次に住む人へどんな価値を引き継ぐのか。
その両方に向き合う姿勢こそが、不動産会社の本質だと私たちは考えています。

創業から変わらない「地域とともにある」という姿勢

1991年の創業以来、足立区・北区を中心とした東京の街と向き合い続けてきました。
単に物件を扱うのではなく、

◾️ 周辺環境や景観との調和
◾️ 街の将来像を見据えた住宅提案
◾️ 地域社会に根ざした住まいづくり

を大切にしてきた背景があります。
地域密着であることは、効率だけを求めれば遠回りに見えるかもしれません。しかし、長く信頼されるためには、街と誠実に向き合い続けることが何よりも重要だと考えています。

売却は「次の暮らし」へのバトン

不動産を売るという行為は、その場所での役割を次の人へ引き渡すことでもあります。
だからこそ、売却においても「誰に、どんな暮らしとして引き継がれるのか」を大切にしています。

◾️ 子育て世帯が安心して暮らせる住環境
◾️ 共働き世帯が時間に余裕を持てる立地
◾️ 高齢の方が無理なく生活できる動線

こうした視点を持つことで、売却は単なる価格交渉ではなく、「暮らしをつなぐ仕事」へと変わります。

総合不動産会社だからできる多角的な視点

住まいのニーズが多様化する今、売却も画一的な方法では対応できません。
総合不動産会社として培ってきた知見とネットワークを活かし、

◾️ 住み替えや相続を含めた売却相談
◾️ 将来を見据えた資産の考え方
◾️ 街づくりの視点からの提案

など、一人ひとりの状況に合わせたサポートを行っています。
「今、売るべきかどうか」から一緒に考える姿勢も、私たちが大切にしていることの一つです。

数字の裏にある“信頼”を積み重ねてきた結果

売出後半年以内に約90％の方が売却に成功していること、売出価格と売却価格の平均乖離率が5.3％であること。
これらの数字は、決して偶然ではありません。
一件一件の売却に対して、

◾️ その街で本当に評価される価値は何か
◾️ 無理のない価格設定か
◾️ 売主が納得して進められているか

を丁寧に積み重ねてきた結果として、数字に表れています。
私たちはこの実績を「成果」と同時に、「地域からの信頼の証」だと受け止めています。

これからも、街と人のそばに

不動産会社の役割は、時代とともに変化しています。
ただ売る、ただ仲介するだけではなく、街の未来や人の暮らしにどう関わるかが問われる時代です。

私達ハウスセイラーズはこれからも、足立区・北区という街と、そこに暮らす人たちに寄り添いながら、
「相談してよかった」と思っていただける存在であり続けたい。
売却のその先まで見据えたパートナーとして、街と人に向き合い続けます。

この記事の監修者

菊池 伸樹

株式会社ハウスセイラーズ 総務部・営業推進課 副部長。宅地建物取引士の資格を持ち、豊富な物件情報を正確かつ詳細に届けることを使命としています。
現在は広告を中心に担当し、物件情報の正確性とスピードにこだわった発信を行っています。不動産の総合会社として多様な案件に関わる中で、常に変化する広告手法にも柔軟に対応。今後は物件だけでなく、企業やスタッフの魅力も発信していくことを目指しています。